专访中国电子商会副秘书长林汉钟：柔性管理与加强品牌建设是应对电子烟企业债务风险的破局之道

【两个至上原创】近日，多家电子烟企业发生债务事件，引发国内外从业者对产业潜在债务风险的担忧和讨论。作为全球领先的雾化科技媒体和智库，两个至上连线了中国电子商会（CECC）副秘书长林汉钟，探讨了电子烟行业债务问题的原因和应对之道。

企业过度依赖单一渠道 自主权弱

关于电子烟债务问题的成因，林汉钟表示，电子烟企业近期频繁出现债务问题的成因复杂，涉及多个方面。他梳理了引发电子烟企业债务危机的四个关键原因：

• 供应链波动和合规成本：供应链的不稳定性和合规费用的增加是主要因素。
• 渠道依赖性强：部分企业在扩张过程中过度依赖单一渠道，导致财务管理失控。
• 库存积压：激进的铺货策略和库存管理不善，加剧了债务问题。
• 内部管理缺陷：一些企业的管理制度存在问题，资源配置不合理，运营效率低下。

为何电子烟企业的自主权相对较弱？林汉钟分析指出，这主要是因为当销售渠道高度集中或对单一渠道的依赖程度增加时，企业在自主决策方面可能会受到市场消化问题的制约。他强调，尽管电子烟产业的整体基础与状况已发生变化，企业仍在利用供应链和生产制造优势拓展海外市场，争取竞争优势，但尚未完全掌握话语权。

他进一步表示，我们（国内企业）在专利和生产制造方面具有天然优势，然而在全球跨境贸易格局变动及外部边缘因素的影响下，全球贸易形式已发生显著转变。

此外，企业内部管理的不足也不容忽视。林汉钟提到，部分企业在管理制度上存在不足，导致资源配置不当、运营效率低下，进而加剧了债务问题。

引入柔性管理提升运营效率

为防范电子烟行业系统性债务风险，林汉钟从企业管理角度建议，电子烟公司应引入柔性管理模式，以提升运营效率和降低成本。

他解释道，柔性管理作为一种灵活且适应力强的管理方式，旨在迅速应对市场变化。通过实施分权决策、员工多技能培养、信息共享以及弹性生产等措施，柔性管理能提高组织的响应速度与效率，使企业在面对市场波动时具备更强的应变能力，从而降低因市场变化引起的财务风险。

林汉钟特别引用了希音（SHEIN）作为案例。成立于2008年的希音，如今已成为全球最大的在线时尚零售商之一。其成功的关键在于高效的供应链管理和快速的产品更新速度。希音采用柔性管理策略，如快速响应供应链、数据驱动决策以及灵活生产等，以迅速适应市场需求并保持竞争优势。

他还强调，企业需要在精细化管理、生产流程和人力资源配置等方面进行系统性的优化，通过精细化管理和技术创新来降低运营成本，从而提高企业的财务健康度。

深入目的地市场减少风险
 

关于电子烟企业如何化解债务风险，林汉钟强调，电子烟企业需要更多地与目的地市场结合，以增强自身的市场竞争力。他表示，企业在开拓新市场时，应充分了解和研究当地的市场需求和消费者偏好，制定针对性的市场策略，以提升产品的市场适应性和竞争力。

他建议，企业可以通过与当地经销商合作、开展市场调研和消费者调查等方式，深入了解市场动态，及时调整产品和营销策略，从而更好地满足市场需求，减少市场风险。林汉钟补充道：

“企业需要在数字营销方面下功夫，以实现生产与贸易流通的精准匹配。具体来说，企业的生产和贸易流转必须结合起来，从产能的预售到订单管理，都要做到科学合理的分配。”

加强品牌全球化及本土化运营能力

林汉钟还特别强调了品牌的重要性。他认为，企业不仅需要加强创新能力，还必须提升品牌的全球化和本土化运营能力。全球化运营要求企业深入研究国际市场动态，把握消费者需求，打造具有国际影响力的品牌形象。而本土化运营则意味着企业需深入了解目标市场的文化、习惯和消费心理，以更贴近当地消费者的方式开展营销活动，提供符合他们口味和需求的产品与服务。

通过两者的有机结合，中国电子烟企业能够在不同国家和地区市场中实现更广泛的市场覆盖，提升品牌竞争力，从而在国际舞台上脱颖而出。同时，企业还需关注品牌建设，提升品牌知名度与美誉度，以赢得更多消费者的信任与喜爱。

他表示，

“中国电子烟企业需要走向品牌全球化，建立本土IP设计、营销渠道和物流体系，而不仅仅依赖贸易商进行出口。”