从燃烧到对话：英美烟草 Omni 平台破除尼古丁误解 —— 2Firsts 独家专访

关键看点：

1.背景与目标：BAT于2024年9月推出Omni平台，旨在推广烟草减害（THR）理念，引导吸烟者转向危害更小的替代产品，支持“无烟未来”的愿景。

2.主要内容： Omni 不仅包括一个网站和多篇文章，还包含一本书、全球性活动，以及一个名为《The Smokeless Word》的专属播客，其目标受众是科学家、监管者和投资者。 

3.核心问题：Omni聚焦烟草减害与尼古丁相关的关键议题，如尼古丁的本质、无烟产品的风险、是否引导年轻人吸烟、香味剂角色等，并通过最新科学证据破除误解。

4.互动与多样性：平台强调双向对话，欢迎不同观点，并计划在未来向外部科学界开放，征集稿件。 

5.初步影响：在领英（LinkedIn）上获得了超过 38 万次互动，网站注册人数也超过了内部目标，这表明行业和利益相关者对此表现出浓厚兴趣。 

6.未来衡量标准： 成功的衡量标准不仅在于数据，还在于它是否能推动观念的转变，鼓励各方支持减害策略，并帮助逐步淘汰卷烟。

【两个至上2Firsts原创，Taco Tuinstra】 至少自 1976 年英国精神病学家迈克尔·拉塞尔 (Michael Russell) 提出如今已为人熟知的观察结果“人们吸烟是为了尼古丁，但却死于焦油”以来，科学家们就已经知道如何降低吸烟带来的健康风险。当然，困难在于，直到新千年的第一个十年，才出现了一种无需燃烧（吸烟相关疾病的主要原因）即可让吸烟者享受尼古丁（一种令人上瘾但相对无害的物质）的技术。

电子烟和加热不燃烧产品等电子尼古丁传送系统的出现改变了一切。通过将尼古丁与其最有害的传送方式——烟雾——分离，人们得以以远低于卷烟的风险，提供尼古丁的刺激和放松效果。

直面虚假信息

然而，尽管技术不断进步，烟草减害（THR）仍然面临来自多方面的强烈抵制，包括科学家和监管机构。全球领先的卫生机构世界卫生组织（WHO）认为 THR 是烟草行业为了吸引下一代尼古丁使用者而采取的伎俩，但这种说法毫无根据。这种反对意见的根源在于错误信息和对烟草行业长期存在的不信任，烟草行业直到 20 世纪才开始淡化吸烟的健康风险。

为积极消除此类误解，英美烟草公司于 2024 年 9 月推出了 Omni，这是一个基于证据的资源平台，展示了科学与创新如何融合，以实现英美烟草公司在其“共创美好未来”口号下努力追求的无烟世界。通过引导吸烟者从致命的卷烟转向危害较小的替代品，公司希望大幅降低其业务对健康的影响。 

然而，要取得成功，需要得到监管机构、医疗专业人士和整个社会的支持。2Firsts 与英美烟草公司战略与数字传播主管 Scott Brodie 进行了交谈，以了解 Omni 如何帮助推动烟草减害。

宗旨与愿景

2Firsts： 是什么促使英美烟草公司推出 Omni？该平台的目标和长远愿景是什么？ 

Scott Brodie： Omni 是迈向无烟未来的大胆一步。它不仅仅是一个平台，更是号召科学家、公共卫生部门、监管机构、政策制定者和投资者采取行动，拥抱以科学为支撑的减害措施。

英美烟草公司推出 Omni，是其打造无烟世界宏伟目标的基石。它旨在实现多重目标：成为 THR 信息的概要、公共卫生方法变革的宣言以及行动的指令。

Omni 的长期愿景是通过促进科学家、公共卫生部门、监管机构、政策制定者和投资者之间真诚的、基于证据的对话来推动 THR 的发展。Omni 旨在通过此举加速采用有效的 THR 监管策略和框架。

不断扩展的生态系统

2Firsts： 除了网站和文章，Omni 还包括哪些内容？是否有其他组成部分，如活动或论坛？

Brodie：除了在线平台，Omni 还包括一本已出版的书籍，该书已在多个重要活动中亮相，包括 2024 年 9 月在伦敦举行的英美烟草公司首届转型论坛。 

英美烟草公司的高管们还在多个国际论坛上介绍了 Omni，包括日本成瘾医学会议、CORESTA、全球烟草和尼古丁论坛、阿斯彭思想节和多伦多全球论坛。 

此外，Omni 还通过一个专门的播客“The Smokeless Word”进入了数字媒体领域。该播客由英美烟草公司首席企业事务官 Kingsley Wheaton 主持，是一个发人深省的新系列节目，旨在与包括文化评论员、政策思想家和创意人士在内的广泛嘉宾展开反思性和开放性的对话。

播客受 Omni 主题的启发，对科学、转型、监管、文化和创新交叉领域的问题提供了更广阔的视角。

推动THR传播

2Firsts：英美烟草公司如何利用 Omni 来推进烟草减害的沟通和参与？

Brodie：英美烟草公司通过一个全面的高管思想领导力项目，利用 Omni 推动科学家、公共卫生当局、监管者、政策制定者和投资者之间关于烟草减害的沟通。

这包括建立一个科学资源库，参与媒体采访，并参加行业和科学活动，以增进 Omni 目标受众对烟草减害的理解和认识。

消除误解

2Firsts：关于尼古丁和潜在低风险产品，最重要的误解是什么？Omni 如何应对这些误解？ 

Brodie：Omni 旨在解决监管者和政策制定者中存在的关于烟草减害、尼古丁和无烟产品的多项误解。 

我们认为，Omni 中探讨的 10 个重大问题是当前最紧迫的：

1.什么是烟草减害（THR）？

2.烟草减害的期望成果是什么？

3.全球烟草减害目前取得了哪些进展？

4.为什么烟草减害对英美烟草公司很重要？

5.英美烟草公司正在采取什么措施来解决未成年人获取烟草和尼古丁产品的问题？ 

6.与吸烟相比，使用无烟产品的风险是什么？

7.什么是尼古丁？ 

8.无烟产品是吸烟的入门途径吗？ 

9.香精在无烟产品和烟草减害中扮演什么角色？ 

10.无烟产品的使用是否与吸烟率下降有关？ 

Omni 旨在通过提供基于最新、最尖端科学研究的透明、有证据的信息，来改善对这些问题的看法。它提供关于相对风险、监管观点和现实世界结果的平衡数据，以改善科学家、公共卫生当局、监管者、政策制定者和投资者中的态度，并减少错误信息。 

打造双向交流平台

2Firsts： 英美烟草公司计划通过哪些方式确保 Omni 成为一个真正互动的双向平台，而不仅仅是一个企业宣传工具？

Brodie：英美烟草公司计划通过促进与相关关键利益相关者的积极对话和互动，将 Omni 打造成一个充满活力的互动平台，并利用该平台作为学习工具，在全球 30 个关键市场通过有意义的互动加速监管策略的制定。

这种方法确保 Omni 不仅是一个单向的沟通渠道，而是一个支持持续对话和有意义交流的、充满活力的生态系统。

欢迎不同观点

2Firsts：您是否收到过与英美烟草公司立场相左的人士的投稿？还是参与者仅限于那些已经对烟草减害理念信服的利益相关者？您采取了哪些措施来鼓励提交“异议”观点？

Brodie：是的，我们收到过——而且我们欢迎这些观点。Omni 的设计初衷就是为了容纳基于同行评审科学和开放对话的多元化观点。

Omni 背后的科学严谨性旨在支持建设性讨论，并帮助促进所有利益相关者之间的对话，包括那些与英美烟草公司持有不同意见的人。

覆盖范围

2Firsts：您是否有任何数据或用户指标可以反映该平台迄今为止的影响力或覆盖范围？ 

Brodie：自 2024 年 9 月推出以来，Omni 平台被誉为英美烟草公司历史上最具影响力的企业宣传活动。 

通过针对科学家、公共卫生当局、监管者、政策制定者和投资者的精准定位，Omni 在社交媒体上取得了令人瞩目的互动成果，其中包括在领英上的 38 万次互动。网站的注册人数也超过了内部设定的目标。综合来看，我们认为社交媒体和网站的表现在表明，利益相关者对 Omni 相关内容有强烈的互动和兴趣。 

未来合作计划

2Firsts：作为一个由英美烟草公司支持的项目，所有内容都是由公司内部管理的吗？ Omni 最终会成为一个其他科学家可以贡献内容的开放平台吗？

Brodie：目前，Omni 项目由英美烟草公司内部管理，以确保方法的严谨性并与项目使命保持一致。然而，英美烟草公司设想，随着时间的推移，Omni 将演变为一个对利益相关者更加开放和协作的平台。

这一未来方向旨在增强透明度，丰富观点，并加强 Omni 作为烟草减害理论的资源和知识共享平台的作用。

组织架构与科学支持

2Firsts：英美烟草公司内部是哪个团队或部门负责运营 Omni？

Brodie： 在英美烟草公司内部，运营 Omni 是一项全公司的共同努力，特别是 Kingsley Wheaton 和研究与科学总监 James Murphy 博士，他们一直是 Omni 的主要倡导者。这种方式反映了公司从业务的各个方面对烟草减害和创新的广泛承诺。

在这项全公司努力的核心，Omni 主要由英美烟草科学（BAT Science）部门推动。 英美烟草科学部门在生成支撑我们烟草减害方法的科学证据方面发挥着主导作用，指导着支持 Omni 平台的循证见解的开发和传播。

通过与英美烟草公司其他职能部门——包括监管、传播和对外事务——的紧密合作，英美烟草科学部门确保 Omni 建立在坚实的科学理解之上，并为公司的烟草减害目标（包括向无烟世界转型）做出有意义的贡献。

衡量成功：Omni 的下一步是什么？

2Firsts： 英美烟草公司认为，衡量 Omni 在推动烟草减害方面成功的关键指标是什么？

Brodie：英美烟草公司对 Omni 的主要目标是与相关利益相关者——科学家、公共卫生当局、监管者、政策制定者和投资者——进行对话，并鼓励他们探索我们的资源，认识到接受烟草减害理论的好处。

Omni 成功的关键指标包括：由希望审查最新科学证据并参与有关烟草减害的有意义对话的相关利益相关者发起的积极互动和对话；以及通过与利益相关者的知情讨论，在监管者、政策制定者和政策层面引发有意义的观念转变，从而使减害策略获得更广泛的接受和支持。

最终，成功的标准在于 Omni 是否能成为一个促进开放、基于证据的对话的首选资源，并帮助加速向无烟世界的转型，让卷烟成为历史。